preciso de apoio psicológico
Serviço de Apoio Psicológico
Serviço de Apoio Psicológico da ILGA Portugal reabre atendimentos
A ILGA Portugal reabre o seu Serviço de Apoio Psicológico, após ver-se obrigada a suspender temporariamente o acolhimento de novos casos por motivo de falta de financiamento estrutural específico. Numa lógica de reestruturação interna e de foco nos serviços que presta às comunidades, a associação consegue assim reabrir um serviço essencial de apoio à saúde mental a 10 de fevereiro de 2025.
Sabemos estar a passar por um período social e político de grande ansiedade e que as nossas comunidades são das mais afetadas nas questões da saúde mental, especialmente quando assistimos a novos desafios no que toca aos direitos humanos e, em particular, os LGBTI+. É neste contexto que vemos esta reabertura como um passo tão importante como decisivo no trabalho e na confiança que a ILGA Portugal tem vindo a desenvolver ao longo de 3 décadas de existência, sobrevivência e resistência junto das suas comunidades. Este é, também por isso, um momento de celebração, pelo acesso a um serviço de qualidade que disponibilizamos às pessoas LGBTI+ e às suas famílias.
Para saber como receber apoio psicológico, basta seguir as respostas às questões mais frequentes:
Como posso ter acesso às consultas de apoio psicológico da ILGA?
Para ter acesso às consultas de apoio psicológico da ILGA é necessário enviar um e-mail para sap@ilga-portugal.pt a solicitar esse apoio. O SAP irá entrar em contacto com uma proposta de agendamento de uma primeira sessão gratuita para percebermos a história de vida, motivo do pedido, entre outros, para depois encaminhar para a pessoa da equipa mais adequada para o caso específico.
As consultas são pagas?
Sim, as consultas são pagas, os valores variam entre os 10€ e os 60€.
Como é feita a decisão do valor a pagar por consulta?
O valor da sessão é calculado mediante o rendimento do agregado familiar. A relação psicológica entre consulente e terapeuta é baseada na confiança, nesse sentido não são necessários documentos comprovativos.
É possível ter consultas online?
Sim, é possível ter consultas presenciais e/ou online.
Qual é o tempo de espera para a primeira consulta?
O tempo é variável, já que depende da afluência dos pedidos e do número de pessoas disponíveis na equipa interna e externa. Atualmente, devido à elevada afluência de pedidos, o serviço está disponível mediante lista de espera, podendo o tempo ser superior ao normal.
É possível ter consultas de terapia de casal/NMC?
Sim, o SAP tem consultas de terapia de casal/NMC, com profissionais com formação específica em terapia de casal/familiar e questões LGBTI+. Os valores variam entre os 20€ e os 70€.
Como posso ter acesso a uma consulta de psiquiatria?
Para ter acesso a uma consulta de psiquiatria, terá de enviar e-mail para sap@ilga-portugal.pt, agendar uma sessão de triagem gratuita, para poder ter o encaminhamento para psiquiatria.
Como é calculado o valor da consulta de psiquiatria?
O valor das consultas de psiquiatria é calculado mediante o rendimento do agregado familiar. Ou seja, exatamente da mesma forma que as consultas de psicologia individual. Varia dos 10€ aos 60€.
As consultas são dadas apenas em Português?
Não, é possível ter consultas em Inglês. Não temos serviço de tradução (no caso de pessoas refugiadas e requerentes de asilo, por exemplo).
Estou numa situação de vitimação, tenho de pagar as consultas?
Se estiver numa situação de vitimação, o caso terá de ser encaminhado via serviço de apoio à vítima (sav@ilga-portugal.pt), e nesse caso, as consultas serão gratuitas, enquanto durar a situação de crise.
Qual é o horário de funcionamento do SAP?
O SAP funciona em dias úteis das 09h30 às 16h30.
Só tenho disponibilidade para consultas em horário pós-laboral e/ou fins de semana, é possível ter consultas nesses horários?
Para ter acesso às consultas de apoio psicológico da ILGA Portugal terá de passar por uma primeira sessão de atendimento gratuita, e esta sessão decorre sempre no horário de funcionamento do SAP. Posteriormente, podemos perceber dentro da equipa se existe possibilidade para a realização deste acompanhamento no horário pretendido. Esta opção ficará sempre dependente da disponibilidade da equipa, sendo que o SAP não garante que tal possa acontecer.
Se eu for até à ILGA posso ter uma consulta?
Não, as consultas só funcionam por marcação.
Para agendar uma sessão deverá contactar o sap@ilga-portugal.pt.
Sou menor de idade, posso ter acesso a uma consulta de psicologia na ILGA sem que a minha família saiba?
Até aos 18 anos, é necessário uma autorização parental.
Se tens 16 ou 17 anos, o acompanhamento pode ser iniciado com uma autorização parental.
Se tens 15 ou menos anos, a pessoa de figura parental tem de estar presente pelo menos no inicio do pedido de ajuda/processo de apoio psicológico.
Posso colocar as consultas da ILGA no seguro de saúde?
Se as faturas forem emitidas pela ILGA não poderão ser colocadas no seguro de saúde, e sim como donativo.
A primeira sessão gratuita é durante o meu horário de trabalho/escolar. Posso ter acesso a uma declaração de presença para justificação de faltas?
Sim, o SAP emite uma declaração de presença para poder entregar junto da entidade patronal/serviço educativo, para justificar a falta.